サービス一覧とご利用例
大切な人を搬送・送迎する車両の運行管理、その全てをノベルタスクにお任せください。
運転のプロである大型自動車第二種運転免許、運行管理のプロである運行管理者、医療･介護･福祉に精通する看護師や救急救命士が総力を結集して、安全・安心・確実な運行をお約束します。
搬送･送迎業務をアウトソーシングするメリット
労務管理コストの削減
搬送・送迎業務に必要な経費には、直接経費（運転手の労務費）と間接経費（管理者の労務費）があります。毎月定額の委託費には、直接経費と間接経費の全てが含まれていますので、安全運転管理者は、労務管理業務（運転手採用、教育、勤怠・アルコールチェック管理、事故対応など）からも解放されます。
安心・安全の追及
送迎業務をアウトソーシングする目的の一つに、専門業者に任せることで得られる安心があります。弊社では「安心・安全への取り組み」を第一最優先事項として、自動車第二種運転免許の取得とドライバーの研修体制を構築していることにより、これまで軽微な事故も含めて、0（ゼロ）を実現しております。
車両を資産として管理
搬送・送迎車両は、毎日の業務を通じて経年劣化していきます。弊社では、車種に応じた適切なメンテナンス（整備・点検・保護）を実施することにより車両の資産価値を保持していきます。車両メンテナンスは、安心・安全の1丁目1番地であると考えて専門知識と技術を兼ね揃えたチームが資産管理を実現します。
契約プランのご提案
Plan A．フレックス（朝夕送迎のみ）
朝夕の数時間だけ運転手が必要な場合
従業員様の送迎や透析患者様の送迎が必要となる時間帯をコアタイムとして時間設定をすることが可能です。運転手の勤務時間は、従業員様とは異なり、朝夕の数時間となります。よって労務管理（採用・シフト・欠勤対応・健康状態・アルコールチェック）も複雑となりますが、本契約では、こうした煩わしい労務管理からも手離れ、労務管理担当者様は製造生産に携わる従業員様の勤怠管理業務に専念していただくことが可能となります。
Plan B．セミフルタイム（変則常駐）
運転手が必要な時に必要な時間だけ
搬送・送迎業務だけでなく、事業に付随する軽作業（施設内外掃除・社用車の洗車清掃・緑化剪定・運搬など）をお手伝い致します。週40時間も任せる業務が無い場合は、1日当たりの常駐時間を数時間に設定することや、隔週でフルタイムとする、又は週何日だけ終日対応してほしいなどの変則的な要望にも対応可能となっておりますのでご安心ください。
PlanC．フルタイム契約（常時常駐）
日勤帯・夜勤帯・２４時間
運転手が常時常駐し、搬送や送迎がない時間帯は事業に付随する軽作業（施設内外掃除・社用車の洗車清掃・緑化剪定・運搬など）をお手伝い致します。徹底した労務管理と運転手の健康状態を保持しながら、安全運行管理基準とコストに見合ったサポートを実現しております。
委託会社のセカンドオピニオンを強く勧めます
既に運行管理業務を委託されている場合、年数が経過することにより契約条件が送迎環境に見合っていないケースが多く見受けられます。本来であれば、委託会社の営業担当者が定期的に訪問するなどして「改善提案」をしていき契約内容の経年劣化、契約当初の環境と現在の環境との乖離を改善していくことが理想でありますが、現実は定期訪問でさえ皆無であることが多いようです。
弊社では、理想と要望に応えるべくプラスαのサービスと、「継続したコンサル」を同業他社との差別化としています。
現在、車両運行管理業界で耳にする問題点として「ドライバーが自社や顧客の文句を言う」「営業担当者が来ない」「トラブル対応が遅い」「委託料に見合っていないようだ」「ドライバーが高齢者ばかりで不安」などがありますが、弊社は顧客からこうした不満を抱かせないことをお約束すると共に、実現可能である理由をお伝えすることができます。
プラン標準装備品とサポート業務
| ドライブレコーダー |  |
| アルコール検知器 | |
| 現場マニュアル | |
| 管理車両自動車保険（対人・対物・搭乗者・車両） | |
| 車両点検・整備・修理における代車手配及び回送業務 | |
| 交通事故発生における事後処理業務（相手方、保険業者、修理業者との交渉） | |
| 運転手管理業務（採用、教育、勤務シフト、代務、健康状態） | |
| 自動車管理業務（点検・車検・整備・修理・保険管理） | |
| ルート再構築・検証 | |
| コンサルティングの継続 | |
ご依頼・ご相談の流れ
1
お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
2
ヒアリング
弊社営業スタッフが直接お客様の元へお伺いし、ご要望や条件、予算などをヒアリングさせていただきます。
3
ご提案・お見積り
ヒアリングした内容を元にお客様にベストなプランとお見積りをご提案させていただきます。
4
運行計画の立案、作成、ご提示
ご内容に沿った運行計画を作成してお客様へご提示させていただきます。
5
ご契約・発注
お客様と同意の下、業務委託契約書を締結致します。
6
ドライバーの選任
当社コーディネーターがご要望に合致するドライバーを人選致します。
7
試走・研修
運行計画に基づき、業務の試走と研修を行い習熟度を高めます。
8
運行開始
運行開始初期は運転実務のチェック、調整事項が発生していないかの確認と調整を致します。
9
定期チェック・訪問
運転実務の定期添乗チェック、お客様への定期的なご訪問とヒアリング、変更改善ミーティング。
